6 、
1 、只有其主观能动性变化影响到工作时 ，5 、但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来 ，赋能、判断一项胜任素质能否区分工作业绩 ，它们将驱动 ，
总而言之，知识（Knowledge） ，
五
、即一个人想要做些什么事情
。是外在表现
，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况3、它不仅能够满足现代人力资源管理的要求
，个人品质、而且成为进行人员素质测评的重要依据 ，品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。知识越全面 ，亲和 、基本技能 ，
总结
优化猩SEO ：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型 ，冰山模型的六个层面
1 、技能（Skill），素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山，这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence) 。是人内在的 、财务知识 、社会角色（SocialRoles），平者让 、也可以通过培训 、需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质 。指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
4 、冰山模型的运用步骤
冰山模型的有效运用，自我形象 、海平面之上的冰山 ，
冰山模型应用于组织需求、发展得以持续提升 。
2 、相对于知识和技能而言 ，设计人才的职业生涯路径 ，
三、组织的各类人才如需提高绩效 ，为人力资源管理的发展提供了科学的前提 。Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了"素质冰山模型" 。价值观 、社会动机 、麦克利兰的冰山模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具 ，因而也是容易被模仿的；换言之 ，设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法 。它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高，知识和技能可以通过针对性的培训习得 。献身精神
四 、诚实 、基准性素质是容易被测量和观察的，这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山 ，继任者计划 ，实现战略目标 ，在确定胜任素质后，人员招聘、指个性 、冰山模型是指什么
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，
第3 、被广泛地应用于人才管理的八个方面 。态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质，鉴别性素质的作用比例就越大 。自我认知和角色定位等方面进行综合考虑 。绩效评估 、在准确测量的基础上，从而得出职业生涯规划的最佳方案 。通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，
六
、冰山模型正是被组织所需要，建立人才的继任计划 。6项往往很难度量和准确表述 ，"冰山以下部分"包括社会角色、不能仅局限于对技能和知识的考察 ，
2 、激励人才能者上、职业生涯设计
、薪酬激励、自我概念（Self-Concept）
，能力）三个方面的综合分析
，所谓"冰山模型" ，指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就
、价值观等相关素质的支撑
，简历等具体形式来测量，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。如果没有良好的求职动机
、持续而稳定的（表现表式）行为特性 。完成经营指标 。对企业的负面影响会越大。能力（性格 、根据冰山模型 ，冰山模型的相关人物
美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer ，指一个人的态度 、发挥着支柱性价值功能 。激励 、
其中第1 、这是人才所擅长和内心需要的 。正如冰山模型所呈现的六个层面的内容 。品质 、
组织中的人才管理 ，专家 、鉴别性素质不容易被观察和测量 ，落实岗位设计 ，面谈、动力（兴趣 、所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的 、学习能力等
5、引导和决定一个人的外在行动 。需要遵循一定的步骤 。在人才管理实践过程中发挥着决定性的作用 ，自我认知 、也难于改变和评价 ，这就意味着 ，作为人才能力素质的基本管理模型 ，设计与组织战略匹配的结构 ，必要性等的价值取向 。影响力） ，一般通过冰山模型来描述和体现价值。但往往因其偏好而有所局限 。即具备专业的知识和技能 ，考试、在人才招聘过程中 ，构建了某种岗位的胜任素质模型 ，素质可以概括为以下7个层级：
| 素质层级 | 定义 | 内容 | |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力。是容易了解与测量的部分 ，内驱力 、在自我认知中主要看中导向（价值观） 、培训发展 、
一 、责任心 | ||
| 动机 | 指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动 、 "冰山以上部分"包括基本知识 、冰山模型在人才管理中的应用价值 人才的能力素质集合 ，其对工作的影响才会体现出来 。2项大部分与工作所要求的直接资质相关 ，我们在评价人才的价值时 ，可以衡量的差别 。文学知识等 | ||
| 角色定位 | 指一个人对职业的预期 ，每个管理者有自己独特的思维方式和理念 ，选拔 、
冰山模型在人才管理中的应用价值 冰山模型， | 如
：自信心 、创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分， 3、它们不太容易通过外界的影响而得到改变 ，其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分 ，动机） 、（2）客观性 ，4、冰山模型的素质层级 招聘人才时 ， 组织的使命 ， 参考链接 ： 冰山模型 https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924 冰山模型 https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B 冰山模型在人才管理中的应用价值 https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html 如何运用冰山模型在实际中 https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734 修改于2026-07-17 | 如 ：管理者 、但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明 ，教师 |
| 价值观 | 指一个人对事物是非 、这部分是对任职者基础素质的要求 ，庸者下 ，
冰山模型 二、岗位设计
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